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提质提速提效宅急送运营变局iyiou.com

2019-03-11 15:15:46

提质、提速、提效,宅急送运营变局

2012年的运营工作要做到三个转变,即:由关注质量指标向同时注重指标提升与标准落地转变;由关注整体产品准点率向重点关注核心产品准点率转变;由单纯依靠投入改变质量向依靠科技创新、科学投入提升效能转变,从而实现三提。

1、以提质赢得客户满意。提质要层层负责,各有侧重。总公司重点抓全国产品,特别是50个重点城市产品的达成;大区要抓好区域产品达成,分公司要抓好省内和同城产品达成。

一要全面贯彻运营标准的落地。重点抓好两个标准落地,①作业标准落地。继续完善作业标准和制定明确的检查监督制度,推行工作积分制度,总公司和大区定期抽检,②路由标准落地。2012年春节前路由系统已全面上线,实现产品路由计算系统化,按照线路分析垫付成本及成本达成,对于路由配载的准确性实现系统监控。

二要提高薄弱环节管控水平。重点是提升四个方面的能力,即取派能力、分拨能力、上站能力和运输能力。

三要加强货物的安全防范。2012年的安全工作主要以安保措施的落万事皆心生地和严格追究制度为中心,重点抓好两个规范,做好四个治理,两个规范:包装操作规范、交接操作规范;四个治理:解决漏扫丢失问题、治理在库丢失问题、治理返货丢失问题、航空掏包问题。

2、以提速赢得市场增收。紧紧围绕B2C、泛B2C两个市场主体你要有坚定的信念,以全国天到门的经济快递产品支持B2C类客户的开发和引进;以全国天到门的标准快递产品加速泛B2C类客户的市场拓展。2012年,产品的提速工作主要通过优化产品路由,减少中转次数,采用直航或开通陆运专线的办法来提高货物转运速度;其次,以空转空、空转陆的方式完成省会到地级、地级到地级的产品升级;通过调整干线班车,确保区域间陆运产品提速;,通过增加稳定的航空包仓包板量,提高口岸上站能力,保障产品速度。多项措施共举,实现产品速度提升。

言谈举止缺乏风度3、以提效赢得企业创利。随着大区的建立,2012年总公司运营体系将继续加大研究功能,

逐步向技术型、专业型、研究型的运营总部转变。重点要抓好车效、人效、场效、时效的考核,通过效率提升,提高效益,控制操作成本。

此外,公司将加强仓储建设。重点解决三个突出问题,即分公司对仓储的重视和投入不足,专业人才素质不强;仓储标准化管理落地不彻底;仓储系统不能满足BTC客户需求。通过推进仓储标准落地、打造适应B2C客户的仓储系统、抓好专业队伍建设等措施,使仓储建设迈上新台阶。

2006年合肥金融E轮企业
2008年烟台F轮企业
2012年香港金融上市后企业
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